Häufige
Fragen: Lesen Sie
zunächst
den Ablauf
hier;
Zur Zeichnung:
Wie
wird gemalt?
Wer erstellt die Portraitbilder?
Muss ich selbst die Bilder wie gewünscht anordnen?
Sehe ich vorher, was ich geliefert bekomme? Ja
Fertigen Sie eine
Skizze an, bzw. wird nur eine Skizze gemailt?
Wie lange dauert
die Anfertigung des Ölbildes?
Worauf wird gemalt?
Vorlagen:
Foto oder Digitalbild oder CD-Rom....
Ich habe kein passendes Foto...was mache ich?
Welche Bilder sind geeignet?
Kann man Gruppenbilder auch aus Einzelfotos erstellen?
Was muss ich bei der Fotovorlage beachten?
Bestellung, Zahlung & Preise:
Wie bestelle ich?
Wo finde ich die Preise?
Wie läuft die Vorauskasse ab?
Ist
Zahlung per Bankeinzug möglich? Nein
Kann ich auch Nachnahme
zahlen? Jain
Kann ich
per Paypal zahlen? Ja
Kontakt, Versand, Reklamation:
Wie
werden die Bilder verpackt und versand & was passiert bei Verlust?
Wo finde ich Ihre
Telefonnummer?
Was passiert, wenn ich das
Bild doch nicht
möchte?
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Wie wird gemalt?
Mit
hochwertigen Ölfarben auf Leinwand. Die Leinwand ist auf einem
Keilrahmen
schon aufgespannt.
Wer
malt die Bilder?
Ich, Jörg
Büttner, alles handgemacht.
Hier erhalten Sie "made in Germany" und können mich jederzeit
kontaktieren.
Muss ich selbst die Bilder wie gewünscht anordnen?
Nein, das übernehme ich für Sie, natürlich können Sie mir Ihre Wünsche mitteilen
& ich mache Ihnen vor Beginn (ohne Aufpreis natürlich) gerne eine Fotocollage,
so sehen Sie in der Mail, wie das Ölbild erstellt wird.
Wie bestelle
ich?
Sie
senden eine Mail mit dem Bild als Anhang, oder senden das/die Foto(s) per Post,
gerne auch CD-Roms mit Bild(ern), Format egal.
("Kontaktadressen").
Wo finde ich die Preise?
Links
in der Leiste unter "Preise" oder HIER.
Welche Bilder sind geeignet?
Grundsätzlich jedes Bild, hauptsache scharf & einigermaßen gut belichtet.
Wenn 2 oder mehr gemalt werden sollen, auch Einzelbilder, ich stelle
dann gerne (ohne Aufpreis) eine Fotocollage zusammen. (wird dann vor
Beginn gemailt).
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Kann man Gruppenbilder auch aus Einzelfotos erstellen?
Ja, kein Problem. Sie erhalten vor Beginn von mir (ohne Aufpreis), eine Fotocollage;
damit sehen Sie, wie das Ölbild dann erstellt wird.
Was
muss ich bei der Bildvorlage beachten?
Die Vorlage soll vor allem scharf sein, (Grösse
spielt KEINE Rolle; Passbilder sind z.B. meist
gut geeignet), keine starken Schlagschatten haben. (Einfach
mal mailen/senden, dann sehen wir
schon). Das Format ist egal (jpg, jpeg, bmp, gif, tif, ...).
Für Gruppenbilder ist es egal, ob alle
auf einem Bild sind, oder ob nur Einzelbilder vorliegen. Bitte
eine typische Mimik aussuchen.
Bitte beachten Sie, dass die Qualität meiner Arbeit auch
von der Qualität Ihrer Vorlage abhängt.
HIER
mehr lesen.
Wie läuft die Vorauskasse ab?
Sie bestellen, mit der Bestätigung erhalten Sie
meine Bankdaten. Sie müssten dann
vor der Vorabmail 30% überweisen. Sie erhalten die
Vorabmail (Bild des komplett
gefertigten Ölbildes). Die Lieferung erfolgt nach
Ihrem ok (oder evt. Korrekturen)
& komplettem Zahlungseingang. Gefällt es Ihnen auch nach der Korrektur
nicht, ist
mit der Anzahlung (den 30%) für beide Seiten die Sache erledigt.
(Haben Sie
mehr überwiesen, erhalten Sie die Differenz natürlich zurück). Siehe dazu auch HIER.
Ich
garantiere bei guten Vorlagen 100% Zufriedenheit.
Ist
Zahlung per Bankeinzug möglich?
NEIN, bitte überweisen Sie.
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Kann ich auch Nachnahme zahlen? Jein
Da es leider immer wieder Probleme mit der Post gibt, die entweder Pakete, oder den
Nachnahmebetrag nicht findet, nicht mehr ganz. Die 30% Anzahlung bitte vorab überweisen;
den Restbetrag können wir evtl. per Nachnahme erheben, allerdings gg. 15 Euro Zuschlag.
Kann
ich per Paypal zahlen?
Ja, sprechen Sie mich an, dann erhalten
Sie einen Paypal-Link per Email
Paypal kostet allerdings 6,-- Euro Zuschlag
Sehe ich vorher, was ich geliefert
bekomme?
Ja, Sie
erhalten eine Vorabmail des gefertigten Ölgemäldes,
Korrekturen sind dann
noch möglich.
Fertigen Sie
eine Skizze an, bzw. wird eine Skizze gemailt?
Sie erhalten als Mail das komplett
gefertigte Gemälde, ich maile keine
Skizze.
Wie lange
dauert die Anfertigung des Bildes?
ca. 10 - 14 Tage,
nach Absprache evtl. früher
aktueller Termin---
Worauf
wird gemalt?
Auf einer Leinwand mit Keilrahmen..
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Foto oder Digitalbild oder CD-Rom....
Egal, was Sie vorliegen haben, senden Sie mir. Entweder per Post (Fotos, CD-Rom..),
oder per Email im Anhang (digitale Vorlagen, egal welches Format oder wie groß.).
Wie
werden die Bilder verpackt & versand & was passiert bei Verlust?
In
Kartons, je nach
Termindruck versende ich mit Hermes, Post oder mit GLS. Bei
Verlust haftet
das Transportunternehmen; Sie erhalten natürlich Ersatz oder den
Preis zurück erstattet.
Wo
finde ich Ihre
Telefonnummer?
unter
"Kontakt" HIER
Was passiert, wenn ich das Bild doch nicht
möchte?
In diesem Falle werden die 30%
Mindestvorauskasse fällig. Haben Sie mehr angezahlt,
erhalten
Sie natürlich den Differenzbetrag zurück erstattet. Leider
gibt es auch bei Kunden schwarze Schafe,
die "aus Spass" bestellen - und weder zahlen noch abnehmen.
Das ist eine Sicherheitsmassnahme
und eine Art Aufwandsentschädigung bei Nichtabnahme. Lesen
Sie dazu auch
HIER. zum Seitenanfang