Häufige Fragen:                                        Lesen Sie zunächst den Ablauf hier;

Zur Zeichnung:
Wie wird gemalt?
Wer erstellt die Portraitbilder?
Muss ich selbst die Bilder wie gewünscht anordnen?
Sehe ich vorher, was ich geliefert bekomme? Ja
Fertigen Sie eine Skizze an, bzw. wird nur eine Skizze gemailt?
Wie lange dauert die Anfertigung des Ölbildes?
Worauf wird gemalt?

Vorlagen:
Foto oder Digitalbild oder CD-Rom....
Ich habe kein passendes Foto...was mache ich?
Welche Bilder sind geeignet?
Kann man Gruppenbilder auch aus Einzelfotos erstellen?
Was muss ich bei der Fotovorlage beachten?

Bestellung, Zahlung & Preise:
Wie bestelle ich?
Wo finde ich die Preise?
Wie läuft die Vorauskasse ab?
Ist Zahlung per Bankeinzug möglich? Nein
Kann ich auch Nachnahme zahlen? Jain
Kann ich per Paypal zahlen? Ja

Kontakt, Versand, Reklamation:
Wie werden die Bilder verpackt und versand & was passiert bei Verlust?
Wo finde ich Ihre Telefonnummer?
Was passiert, wenn ich das Bild doch nicht möchte?

                                                                                             zum Seitenanfang   

Wie wird gemalt?
Mit hochwertigen Ölfarben auf Leinwand. Die Leinwand ist auf einem
Keilrahmen schon aufgespannt.

Wer malt die Bilder?
Ich, Jörg Büttner, alles handgemacht.
Hier erhalten Sie "made in Germany" und können mich jederzeit kontaktieren.

Muss ich selbst die Bilder wie gewünscht anordnen?
Nein, das übernehme ich für Sie, natürlich können Sie mir Ihre Wünsche mitteilen
& ich mache Ihnen vor Beginn (ohne Aufpreis natürlich) gerne eine Fotocollage,
so sehen Sie in der Mail, wie das Ölbild erstellt wird.

Wie bestelle ich?
Sie senden eine Mail mit dem Bild als Anhang, oder senden das/die Foto(s) per Post,
gerne auch CD-Roms mit Bild(ern), Format egal.
("Kontaktadressen").

Wo finde ich die Preise?
Links in der Leiste unter "Preise" oder HIER.

Welche Bilder sind geeignet?
Grundsätzlich jedes Bild, hauptsache scharf & einigermaßen gut belichtet.
Wenn 2 oder mehr gemalt werden sollen, auch Einzelbilder, ich stelle
dann gerne (ohne Aufpreis) eine Fotocollage zusammen. (wird dann vor
Beginn gemailt).

                                                                                                           zum Seitenanfang

Kann man Gruppenbilder auch aus Einzelfotos erstellen?
Ja, kein Problem. Sie erhalten vor Beginn von mir (ohne Aufpreis), eine Fotocollage;
damit sehen Sie, wie das Ölbild dann erstellt wird.

Was muss ich bei der Bildvorlage beachten?
Die Vorlage soll vor allem scharf sein, (Grösse spielt KEINE Rolle; Passbilder sind z.B. meist
gut geeignet), keine starken Schlagschatten haben. (Einfach mal mailen/senden, dann sehen wir
schon). Das Format ist egal (jpg, jpeg, bmp, gif, tif, ...). Für Gruppenbilder ist es egal, ob alle
auf einem Bild sind, oder ob nur Einzelbilder vorliegen. Bitte eine typische Mimik aussuchen.
Bitte beachten Sie, dass die Qualität meiner Arbeit auch von der Qualität Ihrer Vorlage abhängt.
HIER mehr lesen.

Wie läuft die Vorauskasse ab?
Sie bestellen, mit der Bestätigung erhalten Sie meine Bankdaten. Sie müssten dann
vor der Vorabmail 30% überweisen. Sie erhalten die Vorabmail (Bild des komplett
gefertigten Ölbildes). Die Lieferung erfolgt nach Ihrem ok (oder evt. Korrekturen)
& komplettem Zahlungseingang. Gefällt es Ihnen auch nach der Korrektur nicht, ist
mit der Anzahlung (den 30%) für beide Seiten die Sache erledigt. (Haben Sie
mehr überwiesen, erhalten Sie die Differenz natürlich zurück). Siehe dazu auch HIER.
Ich garantiere bei guten Vorlagen 100% Zufriedenheit.

Ist Zahlung per Bankeinzug möglich?
NEIN, bitte überweisen Sie.

                                                                                                                zum Seitenanfang

Kann ich auch Nachnahme zahlen? Jein
Da es leider immer wieder Probleme mit der Post gibt, die entweder Pakete, oder den
Nachnahmebetrag nicht findet, nicht mehr ganz. Die 30% Anzahlung bitte vorab überweisen;
den Restbetrag können wir evtl. per Nachnahme erheben, allerdings gg. 15 Euro Zuschlag.

Kann ich per Paypal zahlen?
Ja, sprechen Sie mich an, dann erhalten Sie einen Paypal-Link per Email
Paypal kostet allerdings 6,-- Euro Zuschlag

Sehe ich vorher, was ich geliefert bekomme?
Ja, Sie erhalten eine Vorabmail des gefertigten Ölgemäldes, Korrekturen sind dann
noch möglich.

Fertigen Sie eine Skizze an, bzw. wird eine Skizze gemailt?
Sie erhalten als Mail das komplett gefertigte Gemälde, ich maile keine Skizze.

Wie lange dauert die Anfertigung des Bildes?
ca. 10 - 14 Tage, nach Absprache evtl. früher
aktueller Termin---

Worauf wird gemalt?
Auf einer Leinwand mit Keilrahmen..

                                                                                      zum Seitenanfang

Foto oder Digitalbild oder CD-Rom....
Egal, was Sie vorliegen haben, senden Sie mir. Entweder per Post (Fotos, CD-Rom..),
oder per Email im Anhang (digitale Vorlagen, egal welches Format oder wie groß.).

Wie werden die Bilder verpackt & versand & was passiert bei Verlust?
In Kartons,  je nach Termindruck versende ich mit Hermes, Post oder mit GLS. Bei
Verlust haftet das Transportunternehmen; Sie erhalten natürlich Ersatz oder den
Preis zurück erstattet.

Wo finde ich Ihre Telefonnummer?
unter "Kontakt" HIER

Was passiert, wenn ich das Bild doch nicht möchte?
In diesem Falle werden die 30% Mindestvorauskasse fällig. Haben Sie mehr angezahlt, erhalten
Sie natürlich den Differenzbetrag zurück erstattet. Leider gibt es auch bei Kunden schwarze Schafe,
die "aus Spass" bestellen - und weder zahlen noch abnehmen. Das ist eine Sicherheitsmassnahme
und eine Art Aufwandsentschädigung bei Nichtabnahme. Lesen Sie dazu auch
HIER.                                                                            zum Seitenanfang